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蓝鲸315:那些晚会之外我们应该看到的事情

http://www.jingcsb.com/ 来源:蓝鲸TMT 刘敏娟 发布时间:2018-03-16 09:51:10
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2018年央视3·15晚会已正式落下帷幕,今年被曝光的问题主要集中在大众途锐汽车设计缺陷、共享单车押金难退、电动汽车过充引发火灾等方面。

对此,蓝鲸TMT进行了跟踪报道,并发表了《央视315曝光:大众途锐设计缺陷致进气口进水无法启动,售后推卸责》、《人人、瓜子回应315问题车型:第一时间排查、下架》、《央视曝光共享单车退押金难,部分企业行为堪比抢劫》、《央视315曝光电动车电池隐患,公布四大提醒》系列文章。

截止今日凌晨,现已有多家企业被查封,“注水”召回的大众汽车已公开致歉。而共享单车、电动车问题,除了多家企业投入“广告”,譬如免收押金、下架产品外,目前尚未有相关部门处理意见。而有意思的是,每年315晚会之前的广告时间,是行业内人士心照不宣的提示。在3.15晚会前夕,蓝鲸TMT独家曝光的消费欺诈等问题,多家企业当晚并未上榜,但行业弊病却不可忽视。为此,蓝鲸TMT总结之前策划内容,以飨读者。

交通工具成2018年央视3·15曝光重点

在今年的央视3·15晚会上,大众途锐第一个被点名。央视报道称,福建、西安、上海等地消费者花费购买的62万购买大众途锐设计问题而导致进气口进水,导致无法启动,而大众4S店竟然互相推诿责任,不予与处理,消费者的大众途锐车在4S店长达半年而无法使用,而无法解决。

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针对这一问题,人人车表示将对平台在售315问题车型进行重新排查和筛选,确定排除相关隐患后会重新上架。同时,对已经在人人车平台购买相关车型的用户,人人车将安排免费检测及技术支持;其他车主也均可预约人人车免费检测。

瓜子二手车对蓝鲸TMT记者表示,公司第一时间启动进口途锐系列汽车的排查,立即停止该批次问题车辆在平台上的撮合,并终止正在进行的召回范围内的车辆的交易。同时,启动召回范围内的车辆信息核查和深度检测,及时下架问题车辆。确保平台上所售车辆的安全。对在平台交易过的召回范围内的车辆的用户,瓜子将免费提供信息核查和深度检测,积极配合消费者维权。

同时,2018年央视3·15晚会第六枪打向了在2017年曾被蓝鲸TMT多次曝光的共享单车退押金难问题,其中酷骑单车被点名批评;在采访中,有消费者表示,酷骑单车押金难退现象“简直就是抢劫”。近期,蓝鲸TMT记者从一家共享单车内部获悉,相关部门已经启动共享单车押金的管理模式,可能采用信用卡预支体系,目前尚在测试中。

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此外,晚会发布的四号消费预警指向了电动自行车过充引发火灾的问题。央视报道指出,近年来,国内由于电动自行车引发了多起火灾事故,这其中80%的火灾都是电动自行车充电时引发的事故。对此,央视在晚会中提出了“不要夜间充电”等四大注意事项。

蓝鲸315关键词:游戏平台涉赌、海淘假货危机、OTA乱象

实际上,在3·15前夕,蓝鲸TMT已根据TMT各细分行业的消费热点、用户爆料等,针对近期各行业出现的乱象推出“蓝鲸315”专题,希望通过揭露行业及相关企业存在的问题,给消费者提供价值参考。经蓝鲸TMT调查和盘点,游戏平台涉赌、海淘假货危机、OTA乱象成为今年蓝鲸315专题的关键词。

在《“蓝鲸315”|阿里旗下淘必中深陷涉赌旋涡》一文中,蓝鲸TMT在接到用户爆料后,详细阐述了阿里巴巴旗下娱乐电商服务APP“淘必中”因在子游戏板块中设置“新六六六”等游戏而被用户质疑涉嫌赌博,随后紧急下线了相关游戏板块,但依旧导致13位陷入该平台的玩家累计充值超400万元、沦落至倾家荡产的地步。同时,蓝鲸TMT通过采访和调查,对该平台的背景及是否涉赌进行了深入分析。

国家企业信用信息系统的资料显示,杭州淘必中科技公司成立于2008年8月,由杭州阿里创业投资有限公司投资成立,其经营范围并不涉及彩票等业务,该公司法定代表人为俞思瑛。值得一提的是,俞思瑛为阿里巴巴法律合伙人、阿里巴巴集团法务部副总裁。

尽管阿里方面否认平台涉赌的指责,但在多位业内人士及法律界人士看来,淘必中子板块内的游戏存在较强的赌博性质,且平台的游戏币能用于购买商品,这一新型的博彩与电商相结合的模式可能有打着赌博“擦边球”的嫌疑。而平台先后两次改版,也被认为是规避政策风险。

今年春节前夕,中消协与网易考拉海购之间的海淘打假“罗门生”在业内引发一阵热议,蓝鲸TMT围绕这一事件,并结合用户投诉的案例进行了分析报道,发表了题为《“蓝鲸315”|网易考拉触发“假货危机”,公然叫板中消协》的文章。

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